Примерная форма претензии продавцу в связи со смертью щенка (подготовлено экспертами компании "Гарант")
ГАРАНТ:
 Настоящая форма разработана в соответствии с положениями ГК РФ, Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей".
 
В [Ф. И. О./наименование продавца]
адрес: [вписать нужное]

от: [Ф. И. О. покупателя]
адрес: [вписать нужное]

Претензия продавцу
в связи со смертью щенка

[Число, месяц, год] по договору купли-продажи я приобрел(а) щенка [указать породу собаки].
В соответствии с условиями заключенного договора [число, месяц, год] мне был передан щенок [указать породу собаки]. Внешне щенок был здоров. Вместе со щенком я получил(а) метрику щенка и рекомендации по его выращиванию.
При заключении договора Вы гарантировали, что собака является чистопородной, соответствует требованиям к породности и кондиции, привита по возрасту, является физически и психически здоровой, чипирована (клеймлена), не имеет видимых аномалий и пороков, имеет необходимые племенные документы (пункт [значение] договора).
[Число, месяц, год] был вызван ветеринарный врач, поскольку щенок заболел.
Врачом назначалось лечение, которое результатов не дало и [число, месяц, год] щенок скончался.
Согласно протоколу патолого-анатомического вскрытия трупа щенка от [число, месяц, год] и результату исследования по экспертизе N [значение] от [число, месяц, год], проведенной [наименование организации], смерть животного наступила от [указать причину смерти животного].
Таким образом, на момент продажи щенок уже страдал заболеванием, послужившим причиной его смерти, что подтверждается [привести доказательства, подтверждающие, что заболевание, вызвавшее смерть щенка, наступило до его продажи, а также наличие причинной связи с возникшим у щенка заболеванием и последующей его смертью].
Однако при приобретении щенка я не был(а) поставлен(а) в известность о наличии у щенка указанного заболевания.
В соответствии со статьей 137 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) к животным применяются общие нормы гражданского права, касающиеся имущества.
Согласно части 1 статьи 476 ГК РФ продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
На основании изложенного и в соответствии со статьями 137, 476 ГК РФ, статьями 4, 18, 22 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" прошу:
1) Расторгнуть договор купли-продажи N [значение] от [число, месяц, год].
2) Возвратить мне уплаченные по вышеуказанному договору купли-продажи денежные средства в размере [сумма цифрами и прописью] рублей.
Обращаю Ваше внимание на то, что в случае отказа удовлетворить мои требования в добровольном порядке я буду вынуждена обратиться с исковым заявлением в суд для защиты своих прав и законных интересов, в этом случае, помимо возврата уплаченных денежных средств и неустойки, я потребую взыскания судебных расходов (расходов по оплате услуг адвоката и компенсацию морального вреда), а также в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" штрафа в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения прав потребителя, что будет являться для Вас дополнительными расходами.
Письменный ответ на заявление прошу направить мне по адресу: [вписать нужное] в течение десяти дней с даты получения данного заявления.
Контактный телефон: [вписать нужное].

Приложение:
1) копия договора купли-продажи N [значение] от [число, месяц, год];
2) копия документа, подтверждающего оплату по договору.

[подпись, инициалы, фамилия]

[число, месяц, год]